Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Spediamo gli ordini DIMWELD in Spagna peninsulare, Francia, Italia e Germania. I pacchi vengono preparati e consegnati da Amazon Logistics tramite il servizio Multi-Channel Fulfillment di Amazon, dai suoi magazzini in Europa.
Costo della spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Tempi di consegna
Prepariamo il tuo ordine appena il pagamento è confermato. Il tempo di consegna abituale è di 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Può allungarsi nei periodi di forte domanda, come Natale o il Black Friday, o per problemi del corriere. In nessun caso supererà i 30 giorni di calendario dall'acquisto. Se prevediamo un ritardo, ti avvisiamo via e-mail.
Tracciamento
Quando il pacco lascia il magazzino, ti inviamo un'e-mail con il numero di tracciamento per sapere dove si trova.
Zona di consegna
Consegniamo in Spagna peninsulare, Francia, Italia e Germania. Non spediamo alle Isole Baleari, alle Canarie, a Ceuta e Melilla, né in altri Paesi.
Consegna e pacco danneggiato
Controlla il pacco quando lo ricevi. Se arriva danneggiato o con il prodotto rovinato, scrivici entro 7 giorni a info@dimweld.com con una foto del pacco e del prodotto, e risolviamo il problema senza costi per te.
Indirizzo errato o pacco non consegnato
Controlla bene il tuo indirizzo quando fai l'ordine. Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e questo torna al magazzino, ti contatteremo per rispedirlo o rimborsarti.
Contatti
Per qualsiasi domanda su una spedizione scrivici a info@dimweld.com.