Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio e condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.

1. Chi vende

Questo sito web, dimweld.com, è di titolarità di Sergi Marquez Hernandez (NIF 47610943T), con domicilio in C/ Calvari, 24-30 Bajos 3º, 08291 Ripollet (Barcellona), Spagna, e-mail info@dimweld.com. Di seguito «DIMWELD» o «il venditore». Effettuando un ordine accetti le presenti condizioni, che si applicano a tutti gli acquisti fatti tramite questo sito.

2. Come si effettua un acquisto

Scegli il prodotto e il colore, aggiungilo al carrello, inserisci i dati di consegna e scegli il metodo di pagamento. Prima di pagare potrai controllare e correggere l'ordine. Il contratto si intende concluso quando ricevi l'e-mail di conferma dell'ordine. Il contratto è concluso in italiano o in spagnolo, a seconda della lingua in cui effettui l'ordine. Ti invieremo la conferma via e-mail, che potrai conservare.

Possiamo annullare un ordine prima della spedizione in caso di errore evidente nel prezzo o nella scheda del prodotto, o se il prodotto non è disponibile. In tal caso ti avviseremo e ti rimborseremo integralmente quanto pagato.

3. Prezzi e imposte

I prezzi sono indicati in euro e comprendono l'IVA applicabile. Il prezzo finale, con le eventuali spese di spedizione, viene mostrato prima del pagamento. Le spese di spedizione sono spiegate nella Politica di spedizione.

4. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante l'acquisto. Il pagamento viene elaborato tramite un gateway di pagamento sicuro di terzi: DIMWELD non riceve né conserva i dati della tua carta. L'ordine viene preparato solo quando il pagamento è confermato.

5. Spedizione e consegna

Tempi, zona e condizioni di consegna sono indicati nella Politica di spedizione. Salvo diverso accordo, consegneremo l'ordine al più tardi 30 giorni di calendario dopo l'acquisto. Il rischio di perdita o deterioramento del prodotto passa a te quando ricevi il pacco.

6. Diritto di recesso e resi

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per recedere dall'acquisto senza indicarne il motivo. Condizioni, procedura, modulo tipo e chi paga la restituzione sono indicati nella Politica di reso e recesso.

7. Garanzia legale

I prodotti hanno la garanzia legale di 3 anni prevista dalla normativa a tutela dei consumatori. Se il prodotto non è conforme a quanto acquistato, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei termini di legge. Per un reclamo scrivi a info@dimweld.com con il numero d'ordine e alcune foto.

8. Caratteristiche del prodotto

Descriviamo e fotografiamo i prodotti con la massima precisione possibile. La pelle è un materiale naturale: grana, venature e tonalità possono variare leggermente da un pezzo all'altro. Anche i colori che vedi sullo schermo possono differire un po' dal colore reale a seconda del dispositivo.

9. Uso del prodotto

I nostri grembiuli sono indumenti da lavoro in pelle. Non sono certificati come dispositivi di protezione individuale (DPI). Spetta a chi li usa valutare i rischi della propria attività e utilizzare, quando la normativa lo richiede, dispositivi di protezione certificati. Usa il prodotto secondo la sua destinazione e le istruzioni di cura (lavaggio a mano e lontano da fonti di calore dirette). Nulla di quanto qui previsto limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

10. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi e il marchio DIMWELD sono di proprietà del titolare o di terzi che ne hanno autorizzato l'uso. Non possono essere copiati, riprodotti né usati a fini commerciali senza autorizzazione scritta.

11. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali solo per gestire il tuo ordine e rispondere alle tue richieste, come spiegato nella Politica sulla privacy.

12. Assistenza clienti e reclami

Per qualsiasi domanda, problema o reclamo puoi scriverci a info@dimweld.com. Ti risponderemo il prima possibile. Puoi anche rivolgerti agli organismi di tutela dei consumatori del tuo Paese o al Centro europeo consumatori.

13. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti ai giudici del tuo domicilio, secondo la legge.

14. Modifiche

Possiamo modificare le presenti condizioni. Al tuo ordine si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto. Se una clausola fosse dichiarata nulla, le altre resteranno valide.