Términos del servicio

Términos del servicio y condiciones generales de venta

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Este sitio web, dimweld.com, es titularidad de Sergi Marquez Hernandez (NIF 47610943T), con domicilio en C/ Calvari, 24-30 Bajos 3º, 08291 Ripollet (Barcelona), España, y correo electrónico info@dimweld.com. En adelante, "DIMWELD" o "el vendedor". Al realizar un pedido aceptas estas condiciones, que se aplican a todas las compras hechas a través de esta web.

2. Cómo se realiza una compra

Elige el producto y el color, añádelo a la cesta, introduce tus datos de entrega y elige el método de pago. Antes de pagar podrás revisar y corregir el pedido. El contrato se entiende celebrado cuando recibes el correo de confirmación de tu pedido. El contrato se formaliza en español. Te enviaremos la confirmación por correo, que podrás conservar.

Podemos cancelar un pedido antes de enviarlo si hay un error evidente en el precio o en la ficha del producto, o si el producto no está disponible. En ese caso te avisaremos y te reembolsaremos íntegramente lo que hayas pagado.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El precio final, con los gastos de envío si los hubiera, aparece antes de pagar. Los gastos de envío se explican en la Política de envíos.

4. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de compra. El pago se procesa a través de una pasarela de pago segura de terceros: DIMWELD no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. El pedido solo se prepara cuando el pago se confirma.

5. Envío y entrega

El plazo, la zona y las condiciones de entrega están en la Política de envíos. Salvo que acordemos otra fecha, entregaremos el pedido como máximo 30 días naturales después de la compra. El riesgo de pérdida o deterioro del producto pasa a ti cuando recibes el paquete.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin dar motivo. Las condiciones, el procedimiento, el formulario modelo y quién paga la devolución están en la Política de devoluciones y desistimiento.

7. Garantía legal

Los productos tienen la garantía legal de 3 años que establece la normativa de protección de consumidores. Si el producto no es conforme con lo que compraste, tienes derecho a la reparación o sustitución, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato, en los términos de la ley. Para reclamar escribe a info@dimweld.com con tu número de pedido y fotos.

8. Características del producto

Describimos y fotografiamos los productos con la mayor precisión posible. El cuero es un material natural: el grano, las vetas y el tono pueden variar ligeramente de una pieza a otra. Los colores que ves en pantalla también pueden diferir un poco del color real según el dispositivo.

9. Uso del producto

Nuestros delantales son prendas de trabajo de cuero. No están certificados como equipo de protección individual (EPI). Es responsabilidad de quien los usa valorar los riesgos de su actividad y utilizar, cuando la normativa lo exija, equipos de protección certificados. Usa el producto de acuerdo con su finalidad y sus instrucciones de cuidado (lavado a mano y lejos de fuentes de calor directas). Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y la marca DIMWELD son propiedad de su titular o de terceros que han autorizado su uso. No pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización por escrito.

11. Protección de datos

Tratamos tus datos personales solo para gestionar tu pedido y atender tus consultas, según se explica en la Política de privacidad.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes escribirnos a info@dimweld.com. Te responderemos lo antes posible. También puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme a la ley.

14. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones. Se aplicará a tu pedido la versión vigente en el momento de la compra. Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto seguirá siendo válido.